Тренинг корпоративных тренеров/коучей
(для тренеров, тренинг-менеджеров, менеджеров-наставников, коучей)
Цель: Повысить квалификацию и эффективность внутренних преподавателей, тренеров, наставников, коучей за счет освоения практической методологии обучения и навыков работы с группой, а также их практического закрепления.
ТЕМЫ
Тема 1. Роль тренера и тренинга в организации
- Необходимость постоянного развития персонала
- Функция обучения персонала в процессе его развития
- Формы обучения сотрудников
- Тренинг и коучинг как особо эффективные методы обучения
- Роль тренера в процессе развития группы и организации в целом
- Эффективность и ответственность тренера/коуча
- Регулярность и новизна обучающих программ
Тема 2. Необходимые навыки тренера (менеджера)
- Психологическая сила тренера
- Эмоциональная точность
- Интеллект и интуиция
- Профессиональная компетентность
- Барьеры к саморазвитию
- Барьеры к эффективной работе с группой
- Навыки управления собой
- Навыки работы с группой
- Навыки работы с информацией и разработки тренинг-программ
- Работа с флип-чартом (доской), аудио, видео, использование компьютера и пр.
- Способность к быстрому принятию решений и реагированию
Тема 3. Методология тренинга
- Причины высокой эффективности тренинга
- Цели обучения, цель тренинга
- Виды, Специфика и Формы проведения тренингов
- Коучинг и тренинг как взаимодополняющие инструменты
- Планирование и разработка тренинга
- Игры и ролевые игры
- Упражнения на группу и кейсы
- Лекции в тренинге
- Разминки и психогимнастика
- Использование аудио и видео
Тема 4. Подготовка и проведение тренинга
- Планирование и разработка тренинга (логика тренинга)
- Организация проведения тренинга
- Начало тренинга
- Стилистика ведения тренинга
- Информационная и практическая часть
- Использование и совмещение тренинг-методов
- Инициация и утилизация сопротивления
- Оценка тренинга
Тема 5. Навыки работы с аудиторией
- Предварительная работа с аудиторией – понимание их приоритетов
- Чувствительность и Социальная гибкость (подстройка к группе)
- Ситуационная пластичность
- Навыки презентации
- Умения задавать вопросы и отвечать на вопросы
- Активное слушание и наблюдение за группой
- Навыки психологической оценки группы
- Навык обратной связи – как ключевой принцип «проводника точности»
- Управление групповой динамикой
- Навыки межличностных отношений
- Работа с сопротивлением
- Навыки «Экстренного» выхода
Продолжительность: 2-3 дня
Количество участников: от 8 до 20 человек
График работ и адаптация тренинга к специфике Вашей компании обговаривается дополнительно.
Другие тренинги
Цель: Повышение уровня ведения деловых переговоров и эффективности в достижении целей коммуникации, за счет навыков профессионального коммуникативного взаимодействия, противостояния манипуляциям, стратегического формирования и достижения целей переговоров
Цель: Повысить эффективность работы менеджеров и персонала в переговорах, управлении персоналом и внутрикорпоративном взаимодействии в целом.
Цель: Снарядить менеджеров по поставкам/продавцов навыками результативных переговоров с их клиентами и, непосредственно, с менеджерами по закупкам.