Маркетинг менеджмент (управление маркетингом компании)
(для руководителей компаний/филиалов, директоров/менеджеров отделов маркетинга/сбыта/развития)
Цель: Развитие бизнеса за счет выстраивания системы эффективного управления маркетингом компании.
ТЕМЫ
Тема 1. Клиент-ориентация маркетинга компании
- Основные понятия маркетинга
- Тенденции маркетинга 21 века
- Функции маркетинга
- Организационная культура и маркетинг
- Общие задачи маркетинга компании
Тема 2. Тенденции компании на рынке
- Завоевание рынка
- Маркетинговая среда
- Определение и классификация рынков
- Рыночные взаимоотношения
- Ключевой рынок
- Карта рынка
- Карта охвата рынка
- Карта захвата рынка
- Анализ внешней среды (PEST – анализ)
- Анализ ситуации компании на рынке (SWOT-анализ)
- Критерии эффективности и единицы измерения
- Процесс анализа конкурентов
- Виды и тенденции конкурентов (экспресс-аналитика)
- Политика взаимоотношений с конкурентами
- Методы прогноза
Тема 3. Система управления маркетингом компании
- Принципы эффективного маркетинга
- Структура управления маркетинговой деятельностью (Бизнес-процессы)
- Схема маркетинговой деятельности компании
- Организация службы маркетинговой деятельности компании
- Распределение обязанностей и задач
- Система оценки и отслеживания результатов маркетинга
- Формы ответственности и мотивации
- Система маркетингового исследования в компании (MR- marketing research)
- Выбор коммуникационной политики и посредников
Тема 4. Фокусирование маркетинга
- Сегментация и уровни сегментирования рынка
- Процесс, Принципы и переменные сегментирования
- Свойства сегмента
- Целевой рынок и целевые клиентские группы
- Выбор и характеристики сегмента
- Особенности и факторы привлекательности сегмента
- Создание профиля клиента
Тема 5. Общая стратегия маркетинга компании
- Оценка и коррекция существующей/планируемой политики маркетинга
- Карта целей развития системы маркетинга
- Возможности, Ресурсы и маркетинговый бюджет компании
- Стратегические направления маркетинговой деятельности
- Качественные и количественные цели маркетинга по направлениям
- Показатели эффективности маркетинговой стратегии
- Поэтапный план действий по реализации стратегии
- Адаптация инструментария маркетинговых исследований
Тема 6. Инструменты маркетинга
- Комплекс маркетинга / Маркетинг-микс (Товар, Цена, Место, Продвижение, Упаковка/Форма подачи)
- Рекламная кампания и PR
- Брэндинг
- Стимулирование сбыта
- Принципы мотивации потребителя
Продолжительность: 2-3 дня
Количество участников: от 8 до 20 человек
График работ и адаптация тренинга к специфике Вашей компании обговаривается дополнительно.
Другие тренинги
Цель: Повысить прибыль магазина за счет оптимизации локального маркетинга.
Цель: Увеличение продаж посредством эффективного мерчандайзинга.
Цель: Управление личной долей рынка и увеличение прибыли при помощи торговых посредников.