Ре-инжиниринг (настройка) бизнес-процессов
(для руководителей и топ-менеджеров организаций, менеджеров подразделений)
Цель: Интегрировать понимание стратегии организационного развития у ответственных лиц и реорганизовать бизнес-процессы штатной структуры согласно спроектированному видению идеального функционирования с позиции достижения максимальных бизнес-результатов.
ТЕМЫ
Тема 1. Развитие организации
- Первичность стратегии развития по отношению к самой структуре организации
- Структура организации как обслуживание интересов стратегии развития
- Определение базовых стратегических целей организации
- Формализация Идеологии (ценностей), Миссии, Философии, Корп-культуры
- Роли конкретных участников (руководителей и менеджеров) в стратегии развития
Тема 2. Анализ эффективности организации
- Структура организации сегодня. Схематический обзор
- Определения, Описание и Типы Бизнес-процессов (БП)
- SWOT-анализ Ключевых бизнес-процессов
- Анализ операций по структурным элементам (филиалам, подразделениям)
- Постановка задач по реструктуризации
Тема 3. Проектирование идеальной структуры
- Принципы оптимизации организационной структуры
- Идеальная структура организации в актуальных условиях
- Затрачиваемые ресурсы и планируемые результаты
- Определение сигналов контроля по отделам
- Перераспределение ответственности за функционирование БП
- Формирование должностных инструкций топ-менеджеров и подчиненных
Тема 4. Внедрение изменений
- Определение программы мероприятий по внедрению новой орг-структуры
- Составление перечня необходимых документов, положений для разработки
- Доведение информации и инструктаж «по месту назначения»
- Фиксация сроков
- Контроль результатов
Тема 5. Человеческий фактор в управлении изменениями
- Лидеры проекта – как главные ответственные лица
- Готовность операторов системы к изменениям и сопротивление
- Принципы мотивации сотрудников к изменениям
- Управление внутренними конфликтами
- Прогнозы эффективности развития
Продолжительность: 2-3 дня
Количество участников: от 8 до 20 человек
График работ и адаптация тренинга к специфике Вашей компании обговаривается дополнительно.
Другие тренинги
Цель: Сформировать или оптимизировать систему эффективного управления сотрудниками в компании. Выработать и внедрить критерии эффективности системы управления и формы ее контроля.
Цель: Оптимизация существующей стратегии управления для повышения результативности работы всего человеческого ресурса компании. Овладение и закрепление тактических навыков взаимодействия с сотрудниками.
Цель: Сформировать психологическую концепцию и техническую стратегию развития компании от момента здесь и сейчас. Наметить точку старта и основные этапы внедрения стратегии.