Основы менеджмента: управления отделом
(для менеджеров отделов, подразделений)
Цель: Организация эффективной работы отдела за счет систематизации базовых управленческих знаний и навыков руководителя в работе с подчиненными.
ТЕМЫ
Тема 1. Успешный менеджер - успешный менеджмент
- Отдел – как подразделение организации в целом
- Общие цели менеджмента в организации (стратегия, философия работы и т.д.)
- Цели менеджмента отдела
- Роль менеджера в организации
- Функции менеджера в отделе
- Результат, как критерий ценности менеджера в компании
- Образ и принципы работы успешного менеджера
- Психологическая, Финансовая и Юридическая ответственность менеджера
Тема 2. Формирование / реструктуризация отдела
- Главные правила подбора персонала
- Тактика введения в должность
- Принципы долгосрочного развития и повышения квалификации подчиненных
- Методы аттестации и контроля эффективности персонала
- Принципы увольнения и замены сотрудников
- Ротация персонала
Тема 3. Планирование и организация работы
- Выработка умений анализа текущей ситуации
- Критерии правильно поставленных целей и задач
- Стратегические (долгосрочные) и тактические (текущие) цели отдела
- Навыки принятия решений
- Основные принципы эффективного использования рабочего времени
- Система коммуникации с подчиненными
- Материально-техническое оснащение отдела
Тема 4. Управление сотрудниками
- Правила постановки целей и задач
- Делегирование
- Роль команды в организации
- Базовые принципы мотивации сотрудников
- Основы лидерства
Тема 5. Прогнозирование и контроль результатов
- Определение точек контроля результатов во времени
- Динамическое прогнозирование и дрейф целей
- Владение ситуацией в динамике
- Эмоциональный контроль
- Оценка и анализ получаемых результатов
Продолжительность: 2-3 дня
Количество участников: от 8 до 20 человек
График работ и адаптация тренинга к специфике Вашей компании обговаривается дополнительно.
Другие тренинги
Цель: Построение команды эффективно взаимодействующей внутри организации. Оптимизация использования командного ресурса. Ориентация бизнес-команды на общие организационные цели и проекты.
Цель: Повысить ценность сотрудников за счет повышения объемов выполняемой ими работы в единицу времени.
Цель: Развитие мастерства управления в работе руководителя со своими целями, сотрудниками, внешним рабочим пространством и внутренними критериями личностной точности.