ТЕМЫ

Тема 1. Успешный менеджер - успешный менеджмент

• Отдел – как подразделение организации в целом
• Общие цели менеджмента в организации (стратегия, философия работы и т.д.)
• Цели менеджмента отдела
• Роль менеджера в организации
• Функции менеджера в отделе
• Результат, как критерий ценности менеджера в компании
• Образ и принципы работы успешного менеджера
• Психологическая, Финансовая и Юридическая ответственность менеджера

Тема 2. Формирование / реструктуризация отдела

• Главные правила подбора персонала
• Тактика введения в должность
• Принципы долгосрочного развития и повышения квалификации подчиненных
• Методы аттестации и контроля эффективности персонала
• Принципы увольнения и замены сотрудников
• Ротация персонала

Тема 3. Планирование и организация работы

• Выработка умений анализа текущей ситуации
• Критерии правильно поставленных целей и задач
• Стратегические (долгосрочные) и тактические (текущие) цели отдела
• Навыки принятия решений
• Основные принципы эффективного использования рабочего времени
• Система коммуникации с подчиненными
• Материально-техническое оснащение отдела

Тема 4. Управление сотрудниками

• Правила постановки целей и задач
• Делегирование
• Роль команды в организации
• Базовые принципы мотивации сотрудников
• Основы лидерства

Тема 5. Прогнозирование и контроль результатов

• Определение точек контроля результатов во времени
• Динамическое прогнозирование и дрейф целей
• Владение ситуацией в динамике
• Эмоциональный контроль
• Оценка и анализ получаемых результатов